Sa voix caractérisée par différentes nuances , son style plein de fraîcheur, un peu irrévérencieux , et, sa jeunesse débordante de vitalité , ont fait d’elle la plus grande artiste actuelle de Colombie. Le succès de Shakira est assuré par des chansons faciles à comprendre et qui permettent à son public de s’identifier. Les textes parlent de ses propres expériences de la vie quotidienne ou de celles des autres.
 
Sa voix a été plusieurs fois critiquée . Déjà durant son enfance, les membres d’une chorale n’en voulaient pas car elle chantait comme une chèvre selon eux, cette comparaison deviendra un surnom , qui la blessera énormément et elle faillit renoncer à son rêve à cause de cet épisode. Maintenant, on dit que Shakira a une belle voix, mais par contre que son côté sauvage , quand elle chante, détruit son talent et ses chansons. Mais, au contraire pour bon nombre de fans , c’est la particularité de sa voix et de son profil unique qui fait partie de sa personnalité.
 
À l’âge de 13 ans , elle a annoncé en Colombie en public qu’un jour elle chanterait en France .